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“我今天一定要来谢谢马主任，这钱我要了五年多了，没想到还真能要回来！”近日，泗洪居民王女士顶着酷暑为泗洪县司法局调解中心调解员马文献送来锦旗。 
据了解，2018年，王女士在某烤肉店担任厨工。由于烤肉店经营不善，最终倒闭，烤肉店老板付某拖欠了王女士1500元的工资未结清，当时承诺会尽快支付，但一拖便是5年。这期间，王女士多次通过电话沟通，也向相关部门找寻帮助，但因涉案金额不大，且无法提供付某的详细身份信息而无法解决，时间久了，曾经的雇主付某连电话也不接了。偶尔听到身边的朋友说起，可以申请调解，手续简便，不伤和气，还免费，王女士便找到了这里。 “老板其实也就欠我1500块钱工资，而且在她店里帮忙的时候对待我们员工也都很不错，所以开始我也没好意思催对方还钱，但她现在也不接电话不回信息。”王女士愁容满面向调解员诉起了苦。 “你先别愁，放宽心，我来联系对方当事人。”听完王女士的讲述，查看了相关证据后，调解员认为此案事实清楚，与付某取得联系是当前案件的突破口。
调解员试着先拨打付某的电话，多次被拒接后决定通过短信的方式与对方交流。经过多次沟通说明欠薪的情况和还款的义务，付某最终同意通过微信方式调解。 调解员了解到付某对欠薪的事实并不否认，只是因为自己目前债务较多，经济比较困难，能否分期履行。调解员询问了王女士的意见，王女士表示多年的问题能够得到解决，可以接受分期还款，直至还款结束。双方均同意了调解员建议的还款计划。马文献还主动引导双方申请了司法确认，以确保纠纷圆满结束。 “持续了5年的纠纷，没想到没到一天就解决了。”调解如此快速、高效，让王女士深感意外，她感激地说：“之前，身边好多人告诉我说就千把块的事，也没有老板详细的信息，不会有人管这事的，自从这事调解好了，他们都说这个事情能那么快就处理完了，以后遇到矛盾纠纷，就找人民调解员。” 件件“小案”关民生，桩桩“小事”连民心。此案只是泗洪县人民调解高效化解“小案”的一个生动展示。近年来，泗洪县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验” ，主动站在维护社会大局稳定的高度，以“群众期待，责无旁贷”的理念，打造泗洪新“枫”景。今年以来，全县人民调解共排查调处“大事”“小案” 3506件，切实发挥了调解工作在化解矛盾纠纷中的基础性作用。
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发表于 2023-8-8 08:31
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